Introduction to Microsoft Project

This Introductory Microsoft Project Course is aimed at a wide range of people who wish to learn how to use Microsoft Project from a basic level, including project management professionals, students and academics, small business owners and entrepreneurs, and professionals from various industries, etc.

Algorithm Programming with Excel

This course on Algorithm Programming with Excel is aimed at anyone wishing to gain knowledge of programming with Excel, as well as anyone wishing to further their training in this field. Graduates go on to work in the field of IT and communications, in large, medium and small enterprises across all sectors, as well as in the public sector, particularly in the area of cross-platform software application development.

Satisfacción de Clientes, Calidad y Atención Telefónica de Quejas

Este curso está diseñado para profesionales del sector que buscan mejorar sus habilidades en la gestión de la satisfacción del cliente y la atención telefónica. Dirigido a aquellos interesados en profundizar en conceptos como la calidad ISO 9001, la fidelización y resolución de quejas, así como en comprender las tipologías y normas de trato para optimizar la atención al cliente.

Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

Este Curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes va dirigido a empresas y organizaciones de diferentes tamaños y sectores que deseen gestionar de manera efectiva las relaciones con sus clientes. Esto incluye tanto a empresas B2B (business-to-business) como a empresas B2C (business-to-consumer).

Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas

Esta acción formativa en Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas está dirigido a profesionales del mundo de la comercialización y venta, a estudiantes de este ámbito, también a emprendedores, profesionales de marketing y ventas, empresarios, etc.

Marketing, Distribución Comercial y Fuerza de Ventas

Esta acción formativa en Marketing, Distribución Comercial y Fuerza de Ventas está dirigido a toda persona que quiera formarse o ampliar sus conocimientos en marketing, así como profesionales del ámbito comercial como, por ejemplo, gerentes, profesionales del marketing, emprendedores, profesionales de ventas, etc.

Planificación del Marketing de Servicios

Esta acción formativa en Planificación del Marketing de Servicios está dirigido a profesionales de marketing, de servicios, estudiantes, emprendedores, gerentes y directivos, etc. También va dirigido a aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos en relación a la planificación del marketing de servicios.

Early retirement schemes

This training programme on early retirement is aimed at professionals seeking to acquire specialist knowledge in this area. It is designed to address issues relating to early retirement and to provide the tools needed to understand and manage this process effectively in a variety of contexts.

Liderazgo y Dirección de Organizaciones

La presente formación Liderazgo y Dirección de Organizaciones, está dirigido a todas aquellos trabajadores que deseen adquirir conocimientos en el ámbito del liderazgo y dirección de organizaciones, así como a profesionales que quieran seguir formándose en este ámbito para mejorar su carrera profesional..