{"id":5373,"date":"2026-03-04T10:32:42","date_gmt":"2026-03-04T10:32:42","guid":{"rendered":"https:\/\/educaedtech.foundation\/moocs\/customer-solutions-telemarketing\/"},"modified":"2026-03-04T10:32:42","modified_gmt":"2026-03-04T10:32:42","slug":"customer-solutions-telemarketing","status":"publish","type":"mooc_course","link":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/moocs\/customer-solutions-telemarketing\/","title":{"rendered":"Customer Solutions &amp; Telemarketing"},"content":{"rendered":"<p>Actualmente los <strong>customers<\/strong> son cada vez m\u00e1s <strong>exigentes<\/strong> y <strong>cr\u00edticos<\/strong>. La gran disponibilidad de <strong>companies<\/strong> y <strong>products<\/strong> ya sea en la propia zona, o gracias a Internet, en cualquier parte del mundo, hace que las posibilidades de compra se maximicen. En este contexto, es esencial contar con personal adecuado, formado y que sea capaz de dar un gran servicio telef\u00f3nico a los clientes, a sus requerimientos, as\u00ed como dar respuesta a sus <strong>needs<\/strong> a trav\u00e9s de la venta de nuestro producto. Con este<strong> curso Customer Solutions &amp; Telemarketing <\/strong>lograr\u00e1s llegar al usuario a trav\u00e9s del tel\u00e9fono, saber c\u00f3mo tratar con distintos tipos de clientes, y finalmente, lograr una venta telef\u00f3nica con la mayor satisfacci\u00f3n para ambas partes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para realizar este Curso Customer Solutions &amp; Telemarketing no necesitas ninguna formaci\u00f3n previa. Tanto si est\u00e1s trabajando, desempleado o estudiando, este curso es para ti. Adem\u00e1s, si ya dispones de conocimiento en ventas o marketing, lograr\u00e1s enfocarte en un \u00e1rea que puede resultar trascendental en la empresa: Ventas y Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","mooc_category":[40,48,50],"class_list":["post-5373","mooc_course","type-mooc_course","status-publish","hentry","mooc_category-group-corporativo","mooc_category-area-16","mooc_category-academy-898"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course\/5373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course"}],"about":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/mooc_course"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"mooc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_category?post=5373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}