{"id":5309,"date":"2026-03-04T10:30:14","date_gmt":"2026-03-04T10:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/educaedtech.foundation\/moocs\/crm-conoce-las-herramientas-para-gestionar-clientes\/"},"modified":"2026-03-04T10:30:14","modified_gmt":"2026-03-04T10:30:14","slug":"crm-conoce-las-herramientas-para-gestionar-clientes","status":"publish","type":"mooc_course","link":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/moocs\/crm-conoce-las-herramientas-para-gestionar-clientes\/","title":{"rendered":"CRM: Conoce las Herramientas para Gestionar Clientes"},"content":{"rendered":"<p>Gracias al curso de <strong>CRM: Conoce las herramientas para gestionar clientes<\/strong> conseguir\u00e1s tomar las mejores decisiones para gestionar con \u00e9xito la <strong>relaci\u00f3n con los clientes<\/strong> actuales y potenciales y aumentar as\u00ed la <strong>productividad comercial<\/strong> de tu empresa o negocio. Aprender\u00e1s a dise\u00f1ar una estrategia de<strong> gesti\u00f3n comercial automatizada<\/strong> y personalizada a tus clientes.&nbsp; Mejorar\u00e1s la<strong> comunicaci\u00f3n y el flujo de trabajo <\/strong>entre las \u00e1reas de ventas, marketing y atenci\u00f3n al cliente<strong>. <\/strong>Descubrir\u00e1s la gran variedad de sistemas CRMs que existen en el mercado y seleccionar\u00e1s el m\u00e1s adecuado para tu empresa. Aprender\u00e1s los<strong> pasos <\/strong>necesarios<strong> para implantar <\/strong>con \u00e9xito un<strong> CRM <\/strong>en tu negocio, as\u00ed como a sacar el m\u00e1ximo provecho a todas sus funcionalidades.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La formaci\u00f3n en CRM: Conoce las herramientas para gestionar clientes est\u00e1 orientada a emprendedores, empresarios y profesionales que quieran mejorar su productividad en ventas y realizar una comunicaci\u00f3n m\u00e1s fluida y personalizada con sus clientes y prospectos. Tambi\u00e9n est\u00e1 dirigida a Directores Comerciales, Responsables de Marketing, Community Managers, Publicistas, Planificadores de Medios, interesados en optimizar y agilizar los flujos de trabajo y comunicaci\u00f3n entre los departamentos de Ventas, Marketing y Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","mooc_category":[49,40,48],"class_list":["post-5309","mooc_course","type-mooc_course","status-publish","hentry","mooc_category-academy-757","mooc_category-group-corporativo","mooc_category-area-16"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course\/5309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course"}],"about":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/mooc_course"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"mooc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_category?post=5309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}