{"id":4952,"date":"2026-03-04T10:15:26","date_gmt":"2026-03-04T10:15:26","guid":{"rendered":"https:\/\/educaedtech.foundation\/moocs\/fundamentos-de-gestion-y-atencion-al-cliente-para-tiendas\/"},"modified":"2026-03-04T10:15:26","modified_gmt":"2026-03-04T10:15:26","slug":"fundamentos-de-gestion-y-atencion-al-cliente-para-tiendas","status":"publish","type":"mooc_course","link":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/moocs\/fundamentos-de-gestion-y-atencion-al-cliente-para-tiendas\/","title":{"rendered":"Fundamentos de Gesti\u00f3n y Atenci\u00f3n al Cliente para Tiendas"},"content":{"rendered":"<p>En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer los <strong>procesos de gesti\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente en tiendas o comercios<\/strong>, dentro del \u00e1rea profesional de gesti\u00f3n comercial y marketing. El <strong>comercio<\/strong> es una actividad que implica una serie de tareas y funciones para las que es necesario formarse de manera adecuada. Con esta acci\u00f3n formativa en <strong>Fundamentos de Gesti\u00f3n y Atenci\u00f3n al Cliente para Tiendas<\/strong> ser\u00e1s capaz de desenvolverte dentro del sector y adquirir los conocimientos b\u00e1sicos vinculados al <strong>comercio y la gesti\u00f3n<\/strong> de tiendas desde la <strong>localizaci\u00f3n<\/strong>, el merchandising, promoci\u00f3n en el <strong>punto de venta<\/strong>, atenci\u00f3n al cliente, gesti\u00f3n b\u00e1sica de compras y el <strong>control de caja<\/strong> en el tpv.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta acci\u00f3n formativa en Fundamentos de Gesti\u00f3n y Atenci\u00f3n al Cliente para Tiendas est\u00e1 dirigido a profesionales del mundo de la comercializaci\u00f3n y venta, a estudiantes de este \u00e1mbito, tambi\u00e9n a emprendedores, profesionales de marketing y ventas, empresarios, etc.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","mooc_category":[73,62,43],"class_list":["post-4952","mooc_course","type-mooc_course","status-publish","hentry","mooc_category-academy-894","mooc_category-area-34","mooc_category-group-sectorial"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course\/4952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_course"}],"about":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/mooc_course"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"mooc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/educaedtech.foundation\/en\/wp-json\/wp\/v2\/mooc_category?post=4952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}